Shipping update
The 2025 Collector's aegis of champions has shipped!
Check your email for tracking information
If you received an email requesting updates to your address, Tax ID, or other details - these are required for shipping
Please use the button below to update your address information and receive your 2025 Collector's Aegis of Champions








Созданная только для самых преданных игроков, коллекционная модель Aegis of Champions 2025 представляет собой точную копию главного приза The International в масштабе 1:5.
Каждая деталь тщательно изготовлена, чтобы передать детали и вес оригинального трофея, отдавая дань уважения духу тех, кто достиг высочайших уровней в DOTA 2.
Часто задаваемые вопросы
Заказы
Это эксклюзивная ограниченная серия коллекционной Эгиды Чемпионов 2025 года, которую можно приобрести только до 21 октября.
Некоторые игроки получили коды скидок, которые можно использовать при оформлении заказа.
Игроки могут зарегистрироваться в любое время с 18 сентября по 21 октября. Только 22 октября с вас будет списана оплата и ваш предварительный заказ будет подтвержден.
Предварительный заказ позволяет вам зарезервировать товар до его официального производства.
Мы будем собирать заказы на Collector's Aegis 2025 года до начала производства и отправим их позднее, по мере завершения производства.
Вы будете получать обновления по мере того, как Aegis проходит этапы производства и вплоть до момента его появления у вас на пороге.
Некоторые игроки получили коды на скидку во время Companion.
Вы можете использовать их на странице оформления заказа при подтверждении предварительного заказа.
Все коды скидок должны быть использованы до 21 октября.
Обратите внимание, что их можно использовать только один раз!
После окончания периода регистрации 21 октября с вашего счета будет списана оплата и ваш заказ будет подтвержден!
Затем мы приступим к изготовлению продукта и сообщим вам, как только ваш заказ будет готов.
Ожидаемый срок поставки Aegis — начало первого квартала 2026 года.
Когда вы впервые регистрируетесь для предварительного заказа Aegis, мы подтвердим ваш способ оплаты, взимая небольшую плату (обычно 0,25–1,50 долл. США), чтобы убедиться, что ваш способ оплаты действителен.
Мы не будем списывать с вашего счета полную стоимость до 21 октября, когда закрывается регистрация.
После 21 октября вы не сможете отменить покупку, так как все товары будут запущены в производство.
Доставка и реализация
Мы ожидаем, что производство будет завершено к середине декабря, а все заказы по всему миру будут доставлены в первом квартале 2026 года.
После того как ваш Aegis покинет наш склад, доставка заказов в материковый Китай и США обычно занимает 3–8 дней.
Доставка международных заказов обычно занимает 7–14 рабочих дней, однако сроки доставки могут варьироваться в зависимости от местоположения и таможенной очистки в вашей стране.
Да! Мы осуществляем доставку более чем в 190 стран мира!
На странице оформления заказа вы сможете подтвердить, можем ли мы осуществить доставку в вашу конкретную страну или регион.
Почти во всех странах, куда мы осуществляем доставку, вы получите полное отслеживание и подтверждение доставки, как только Aegis окажется у вашей двери.
Да, вы можете сделать это автоматически на странице подтверждения заказа. Если вы измените адрес или номер телефона, вы можете в любое время войти на наш сайт и изменить свой адрес.
Пошлины, налоги и таможенные пошлины
В некоторых странах при доставке могут взиматься импортные пошлины, НДС или другие налоги.
Мы внедрили калькулятор стоимости пошлин в зоне оформления заказа на основе цены Aegis, скидок, страны назначения и действующих ставок пошлин.
Указанные сборы являются ориентировочными и являются обязанностью покупателя уплатить их таможне при импорте товара в вашу страну.
В настоящее время мы покрываем стоимость импорта в США (на данный момент 50%).
Если тарифы существенно возрастут в период между 21 октября и датой отправки вашего товара, мы оставляем за собой право отменить ваш заказ и вернуть вам полную стоимость или связаться с вами по поводу разницы в стоимости.
Возвраты и возмещения
Вы можете отменить свой заказ Aegis 2025 в любое время и получить полный возврат депозита до 21 октября.
После начала производства 21 октября вы не сможете получить возврат средств или отменить свой заказ.
Войдите на сайт, используя тот же адрес электронной почты, который вы использовали при регистрации. Нажмите на значок человечка в правом верхнем углу и перейдите на страницу «Заказы».
Отсюда вы можете напрямую отменить свой заказ или, при необходимости, связаться со службой поддержки клиентов через наш виджет поддержки.
Аккаунт и поддержка
Напишите четкий и лаконичный ответ, который поможет вашим клиентам.