Mettez à jour vos informations de livraison
Suivez les instructions ci-dessous pour mettre à jour votre adresse afin que nous puissions vous expédier votre pièce de collection 2017–2025
Les adresses valides partent par envois groupés chaque semaine — peut-être dès la semaine prochaine
Instructions ci-dessous

Accédez au portail
Utilisez l’icône en haut à droite de l’écran pour vous connecter et afficher votre commande

Connectez-vous
Utilisez l’adresse e-mail avec laquelle vous avez passé votre commande
Si vous n’avez plus accès à cette ancienne adresse, contactez directement le service client

Vérification de l’adresse e-mail
Un code vous sera envoyé par e-mail pour vous connecter. Aucun mot de passe n’est nécessaire.
Il vous suffit de saisir ce code de vérification sur la page de connexion

Choisissez « Afficher la commande »
Cliquez sur les trois points situés sur la même ligne que votre commande
Cliquez sur « Afficher la commande » dans la fenêtre contextuelle

ajoutez vos informations ou « Confirmer »
Sélectionnez « Modifier l’adresse » et saisissez vos coordonnées et vos informations de livraison

Modifiez votre adresse
Pour mettre à jour une adresse ou des coordonnées, il vous suffit de remplir le formulaire avec toutes les informations requises
Nos transporteurs exigent que les adresses russes et chinoises soient rédigées dans leur langue d’origine, tandis que les adresses de tous les autres pays doivent être saisies en anglais
Toute information inexacte entraînera des retards dans la livraison de votre pièce de collection !

NUMÉRO D’IDENTIFICATION FISCALE ET CODE D’ADRESSE SAOUDIEN
Certains pays exigent un numéro d’identification fiscale pour permettre le dédouanement des colis
Si vous résidez dans l’un de ces pays, veuillez indiquer ici votre numéro d’identification fiscale, faute de quoi nous ne pourrons pas expédier votre commande
Si vous résidez en Arabie saoudite, vous pouvez saisir ici votre code d’adresse abrégée
Si vous avez encore besoin d’aide
contactez-nous